Bonjour, lorsque mon cookeo est sous pression de la vapeur s'échappe autour du couvercle ,Ce n'est pas normal . De plus la quantité de liquide diminue rapidement à l'intérieur et cela entraîne un risque d'avoir des aliment brûlés.... pas cool ! Pourriez-vous m'aider ? Merci

Bonjour, il faut le rapporter, ce n'est pas normal !

Bonjour. Vérifiez que le joint d’étanchéité soit propre et qu’il ne soit pas endommagé. Assurez-vous que l’écrou central du couvercle en métal soit bien serré. La tige de verrouillage est peut-être sale ou son joint est manquant. La bille de décompression n’est pas correctement positionnée ou sale. Cordialement

Ramener votre appareil au SAV.,Problème de joint.

le rapporter au magasin j'ai eu le même problème après seulement 2 utilisations il était neuf - l'explication du vendeur il y a trop de pression on va réparer - la suite j'en ai fait cadeau à un parent et repris mon ancien qui n'est pas touch et que j'ai depuis 7 ans

Bonjour ce n est pas normal ! Faut le rapporter !

Fuite de vapeur – – Communauté SAV Darty 4935077

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Fred Expert Darty
Le 9 juin 2023
Bonjour. Vérifiez que le joint d’étanchéité soit propre et qu’il ne soit pas endommagé. Assurez-vous que l’écrou central du couvercle en métal soit bien serré. La tige de verrouillage est peut-être sale ou son joint est manquant. La bille de décompression n’est pas correctement positionnée ou sale. Cordialement
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fr.r36162616

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Le 2 juin 2023
Réponse jugée utile
Bonjour, il faut le rapporter, ce n'est pas normal !

1
- patr53364156
  
  Propriétaire certifié
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  Le 3 juin 2023
  @fr.r36162616 surement le joint aller le rapporter
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chan66156632

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Le 3 juin 2023
Ramener votre appareil au SAV.,Problème de joint.
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miss61314322

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Le 3 juin 2023
le rapporter au magasin j'ai eu le même problème après seulement 2 utilisations il était neuf - l'explication du vendeur il y a trop de pression on va réparer - la suite j'en ai fait cadeau à un parent et repris mon ancien qui n'est pas touch et que j'ai depuis 7 ans
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fabr34153616

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Le 3 juin 2023
Bonjour ce n est pas normal ! Faut le rapporter !
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